Dans cet exemple, nous discutons d`un cas de produit défectueux impliquant le défaut d`un fabricant de fournir un avertissement suffisant sur une lampe de bureau, entraînant la victime souffrant de graves brûlures. Il est vivement recommandé de contacter un avocat expérimenté en matière de lésions corporelles avant d`écrire votre lettre de demande de produit défectueuse. Leur expertise juridique peut vous donner une chance nettement plus élevée de recevoir le règlement des blessures corporelles les plus justes. Lettre modèle pour usage personnel seulement © lettre d`échantillon gratuit malheureusement, votre produit n`a pas bien performé [ou le service était inadéquat] parce que [énoncer le problème]. Une lettre de plainte de consommateur de produit est écrite par un client furieux à l`autorité concernée dans une organisation pour les informer sur la mauvaise exécution d`un produit ou pour se plaindre de la livraison du bien défectueux/endommagé. Une lettre de réclamation de produit est écrite par un consommateur à un fabricant ou un détaillant en ce qui concerne un problème avec un produit ou un service. Ce type de lettre est généralement écrit avec l`espoir que des mesures correctives seront prises. Une lettre de demande est le document central dans la négociation d`un règlement d`accident défectueux de produit. Pour une blessure causée par un produit défectueux, vous écrirez votre lettre lorsque vous avez terminé de recevoir un traitement médical. Les réclamations de produits défectueux peuvent tomber sous trois catégories différentes: Malheureusement, l`article ne fonctionne pas du tout, j`ai lu tous les détails dans l`instruction d`accompagnement (manuel) (U. K)/(livret) (U.s. A) ainsi que travaillé à travers les différents méthodes de dépannage, mais il semble que le (nom du produit) est tout simplement un produit défectueux. Utilisez cet exemple pour rédiger une plainte au sujet d`un produit ou d`un service.
Certaines réclamations de responsabilité de produit sont traitées directement par le fabricant, tandis que d`autres sont gérées par la compagnie d`assurance du fabricant. Dans de nombreux cas, le magasin de détail qui a vendu le produit défectueux peut également être responsable. Une réclamation contre le magasin de détail sera distincte de la réclamation contre le fabricant. Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de demande de responsabilité de produit que vous pouvez utiliser comme référence lors de la rédaction de votre propre lettre. Bien que cet exemple de lettre de demande aborde la troisième catégorie – le défaut de fournir un étiquetage suffisant concernant l`utilisation d`un produit – il peut également être utilisé comme référence pour les blessures subies à partir des deux premiers types de cas. Le [date], j`ai acheté [ou avait réparé] un [nom du produit avec le numéro de série ou de modèle ou le service effectué]. J`ai fait cet achat à [lieu, date, et d`autres détails importants de la transaction].